Política de privacidade

O Destrava Tech valoriza a sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao interagir com nosso site e formulários de contato.

1. Dados que Coletamos

   Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para atender sua solicitação e manter o relacionamento comercial:

   Dados de Identificação: Nome e sobrenome.

   Dados de Contato: E-mail e número de WhatsApp (se fornecido).

   Dados de Navegação: Endereço IP, cookies e interações no site (para fins estatísticos e de segurança).

2. Finalidade do Tratamento

   Seus dados são tratados com base no seu consentimento (Art. 7º, I, LGPD) para as seguintes finalidades:

   Atendimento Personalizado: Responder suas dúvidas e solicitações enviadas via formulário.

   Envio de Atualizações: Encaminhar conteúdos relevantes, notícias sobre tecnologia, convites para eventos e ofertas de serviços da Destrava Tech e da Verzel.

   Consultoria: Realizar o agendamento de reuniões para diagnóstico de projetos de software.

   Uso de Imagens e Conteúdo de Reuniões
   Mediante seu consentimento, o Destrava Tech poderá utilizar imagens, gravações ou registros das reuniões realizadas para fins de:

   • Treinamento interno de equipes;

   • Análise estatística e melhoria de serviços;

   • Divulgação institucional e publicitária do Destrava Tech.

   O tratamento desses dados observará rigorosamente a proteção de informações confidenciais e sensíveis, sendo adotadas medidas técnicas para anonimização, ocultação ou edição de conteúdos que possam expor dados pessoais, estratégicos ou sigilosos.

   
   

3. Compartilhamento de Dados

   O Destrava Tech não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas:

   Internamente: Entre as equipes da Verzel Soluções em Sistemas para viabilizar a prestação de serviços.

   Operadores de Tecnologia: Ferramentas de CRM, automação de marketing e servidores de hospedagem que garantem a operação do serviço.

   Dever Legal: Caso sejamos obrigados por lei ou ordem judicial.

2. Período de Armazenamento

   Manteremos seus dados em nossa base enquanto durar a finalidade para a qual foram coletados ou até que você solicite a exclusão. Dados utilizados para marketing são mantidos até que você exerça seu direito de "opt-out" (cancelamento de inscrição).
   
   

3. Seus Direitos (Art. 18, LGPD)

   Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento, solicitar:
   Confirmação de que tratamos seus dados.
   Acesso aos seus dados.
   Correção de dados incompletos ou inexatos.
   Exclusão definitiva dos seus dados de nossas bases.
   Revogação do consentimento para recebimento de comunicações.
   
   

4. Segurança da Informação
   Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado, utilizando criptografia e controles de acesso rigorosos.
   
   

5. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

   Para exercer qualquer um dos seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
   E-mail: projetos@verzel.com.br
   Assunto: Assunto: LGPD – [Seu Nome]
   
   

6. Conclusão

   Esta Política de Privacidade está em constante atualização para garantir a conformidade com as melhores práticas de segurança e as diretrizes da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

   Caso reste qualquer dúvida ou você deseje solicitar a atualização de suas informações em nossa base de dados, sinta-se à vontade para nos contatar. Valorizamos a sua privacidade e agradecemos a confiança em nossos serviços.